O PIX é um sistema de pagamentos instantâneos criado pelo Banco Central do Brasil, que permite transferências e compras em tempo real, 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem custo para pessoas físicas. O PIX é uma forma rápida, prática e segura de movimentar o seu dinheiro, mas também pode ser alvo de golpes e fraudes.
Os golpistas usam diversas estratégias para enganar as vítimas e roubar seus dados ou seu dinheiro.
Alguns dos principais tipos de golpe do PIX são:
– Golpe da tabela do PIX: os criminosos criam perfis falsos e divulgam “oportunidades de investimento”. Se o cliente fizer uma transferência via PIX a uma determinada conta, pode receber de volta até cinco vezes o valor investido. Na verdade, trata-se de uma pirâmide financeira que pode levar à perda de todo o dinheiro aplicado.
– Golpe do comprovante falso: essa fraude consiste em enviar um comprovante falso, alegando que o pagamento foi feito, quando, na verdade, não foi. Esse é um tipo de golpe bastante utilizado em compras feitas presencialmente, em lojas físicas, ou em pagamentos a prestadores de serviço autônomos.
– Golpe do WhatsApp clonado: os criminosos clonam o número de WhatsApp de uma pessoa e enviam mensagens aos seus contatos, pedindo dinheiro emprestado via PIX. Muitas vezes, eles se aproveitam de situações de emergência ou urgência para convencer as vítimas a fazerem o pagamento.
– Golpe do link falso: os golpistas enviam links falsos por e-mail, SMS ou redes sociais, que direcionam para páginas que simulam ser de bancos ou instituições financeiras. Nessas páginas, eles solicitam dados pessoais e bancários das vítimas, que podem ser usados para acessar suas contas ou fazer transações indevidas.
– Golpe da chave falsa: os criminosos cadastram chaves PIX falsas em nome de empresas ou pessoas conhecidas, como órgãos públicos, lojas ou celebridades. Assim, eles induzem as vítimas a fazerem pagamentos para essas chaves, que na verdade pertencem aos golpistas.
Se você caiu em algum desses golpes ou suspeita que foi vítima de uma fraude envolvendo o PIX, saiba o que fazer para denunciar e tentar recuperar o seu dinheiro:
– Entre em contato com a instituição financeira de onde o PIX saiu imediatamente depois de descobrir o golpe e peça o bloqueio do dinheiro na conta de destino. O Mecanismo Especial de Devolução (MED) possibilita que a entidade financeira de origem da transação PIX solicite a imediata suspensão do montante na conta de recebimento, se houver suspeita de atividade fraudulenta.
– Denuncie o golpe o quanto antes através de um canal digital, como aplicativo, ou telefone do banco de onde foi feito o PIX. Registre a data, o horário e o número do protocolo de abertura do MED (ele pode ser muito útil posteriormente).
– Documente o golpe. Capture uma imagem da tela (print screen) exibindo as conversas do dispositivo (celular ou computador). Descreva, em um relato cronológico e com o máximo de informações que puder, a sequência dos eventos que levaram ao golpe.
– Registre um Boletim de Ocorrência (B.O.) do golpe. Na maioria dos Estados é possível fazer um boletim de ocorrência online para o Golpe do PIX. Inclua no B.O. toda a documentação do passo anterior bem como o protocolo do MED.
– Entre em contato com o banco responsável pela conta de destino do PIX (portando o B.O). Se a entidade financeira de origem da transação PIX apresentar demora na realização do MED, é possível, munido do B.O., reportar simultaneamente o golpe à instituição de destino, solicitando o bloqueio imediato da conta que recebeu o PIX.
O golpe do PIX pode causar prejuízos financeiros e emocionais para as vítimas, por isso é importante se proteger e evitar cair nessas armadilhas.
A Mazzui & Mazzui é um escritório digital presente em todos os estados do Brasil. Seja pelo nosso Instagram ou Whatsapp, podemos lhe apoiar nas mais diversas questões jurídicas que esteja enfrentando. (11) 98813-0302
Fontes:
: Golpe do PIX: o que fazer para denunciar e recuperar o dinheiro. Disponível em: https://www.silverguard.com.br/guia/golpe-do-pix/. Acesso em: 29 ago. 2023.
: Golpe do Pix: conheça os 16 principais e saiba o que fazer. Disponível em: https://blog.picpay.com/golpe-do-pix/. Acesso em: 29 ago. 2023.
: Golpe do PIX: Conheça 5 Tipos de Golpes e Como Fugir Deles. Disponível em: https://blog.acordocerto.com.br/news/golpe-do-pix/. Acesso em: 29 ago. 2023.
: Golpe do PIX: hackers contam como enganam vítimas; saiba como se proteger | PIX | G1. Disponível em: https://g1.globo.com/economia/pix/noticia/2021/11/16/golpe-do-pix-hackers-contam-como-enganam-vitimas-saiba-como-se-proteger.ghtml. Acesso em: 29 ago. 2023.